Como fazer caso o dinheiro não chegue ao moneybookers

Por vezes existem pequenos atrasos quando fazemos transferência bancária para o moneybookers. Se o dinheiro que transferiu não estiver na sua conta moneybookers num espaço de 5 dias úteis siga estas instruções:

1 – Faça login na sua conta moneybookers

2 – No canto superior direito irá encontrar um link a dizer contact, clique ai e vai aparecer o seguinte ecrã:

3 – Clique no primeiro link a laranja que se chama Support Centre e irá ter a este ecrã onde irá clicar onde diz deposits:

4 – Clique onde diz deposit by bank transfer e depois clique um pouco mais abaixo onde diz I Instructed a bank transfer to moneybookers, but is not yet credit to my account balance:

5 – Irá aparecer um formulário, preencha os dados pedidos:

Após preenchermos o formulário basta aguardar algumas horas para o apoio do moneybookers resolver a situação.

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